时事思考140：我国政风行风热线受理群众反映问题97％得到解决20110623

新华网北京6月22日电 中央纪委22日在中央外宣办新闻发布会上通报中国共产党90年来反腐倡廉建设等情况。中央纪委提供的材料显示，截至目前全国31个省（区、市）、95%以上的市（地、州）和一批有条件的县（市、区）全部开通了政风行风热线，每年受理群众反映问题达百万个，解决率达97%以上。

一、政治生活角度

1、我国是人民民主专政的社会主义国家，已经实现了人民当家作主。在我国宪法和法律中规定公民依法享有选举权和被选举权、政治自由权、监督权，同时必须履行维护国家统一和民族团结、遵守宪法和法律、维护国家荣誉、安全和利益、服兵役和参加民兵组织等项义务。公民的权利与义务是统一的，二者不可分离。权利与义务在法律上是相对应而存在的，权利与义务都是实现人民利益的手段和途径。权利的实现需要义务的履行，义务的履行确保权利的实现。我国政府通过设立政风行风热线、民主评议政风行风、信访举报制度等方式保护了公民的各项政治权利的行使，体现了我国人民民主的真实性和广泛性。

2、政府及其工作人员的权力来自于人民，行使行政权力必须依据宪法和法律的规定。这是依法治国的具体体现，是依法治国方略的重要环节。它有利于保障人民群众的权利和自由，有利于加强廉政建设，增强政府的权威；有利于防止行政权力的缺失和滥用；提高行政管理温水平；有利于带动全社会尊重法律、遵守法律、维护法律，推动社会主义法制建设。中央纪委提供的材料显示，截至目前全国31个省（区、市）、95%以上的市（地、州）和一批有条件的县（市、区）全部开通了政风行风热线，每年受理群众反映问题达百万个，解决率达97%以上，这增强了政府机关依法行政的意识和政府的权威，使政府机关做到了合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一，做到科学决策和民主决策。

3、对政府权力进行制约和监督有利于提高行政水平和工作效率，防止和减少工作失误，有利于防止滥用权力，防止以权谋私、权钱交易等腐败行为，保证清正廉洁，有利于更好地合民意、集民智、聚民心，作出正确的决策，有利于更好地做到权为民所用，造福于人民，从而建立起一个具有权威和公信力的政府。

3、我国的政府是国家权力机关的执行机关，是我国的行政机关。它坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的工作原则。我国政府通过设立政风行风热线、民主评议政风行风、信访举报制度等方式保护了公民的各项政治权利的行使，便于群众加强对政府工作的监督；有利于群众维护自己的合法权益，化解社会矛盾，维护社会稳定。

4、公民的监督权是指公民有监督一切国家机关和国家工作人员的权利。它包括批评权、建议权、检举权、申诉权和控告权等。公民可通过信访举报制度、舆论监督制度等行使民主监督权。公民在行使监督权时，一方面，为了国家和人民的利益，要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权。另一方面，必须采取合法的方式，坚持实事求是的原则，不能干扰公务活动。实行民主监督，既有利于改进国家机关和国家工作人员的工作，也有助于激发广大公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主人翁精神。

5、中国共产党是我国的执政党，是中国特色社会主义事业的领导核心。中国共产党是工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，它坚持全心全意为人民服务的宗旨，它坚持以人为本，执政为民。通过设立政风行风热线等形式，解答群众关注的热点问题，受理举报和投诉，有利于党的执政更好地体现反映民意，集中民智，更好地做到科学执政、民主执政、依法执政。

新闻出处：http://news.xinhuanet.com/2011-06/22/c_121570693.htm

新华网北京6月22日电（记者周英峰、颜昊）中央纪委22日在中央外宣办新闻发布会上通报中国共产党90年来反腐倡廉建设等情况。中央纪委提供的材料显示，截至目前全国31个省（区、市）、95%以上的市（地、州）和一批有条件的县（市、区）全部开通了政风行风热线，每年受理群众反映问题达百万个，解决率达97%以上。

据介绍，1999年山东省临沂市等地纠风办经过精心谋划，与广播电台联合开办了“行风热线”栏目，解答群众关注的热点问题，受理举报和投诉，取得了良好的效果。2002年6月，河北省纠风办和省人民广播电台联合开通了“阳光热线”，成为首家省级政风行风热线。随后，政风行风热线迅速“热”遍全国。

在民主评议政风行风方面，目前民主评议政风行风活动在省、市、县三级普遍开展，每年参加民主评议的代表达6000万人以上。各地普遍将社会经济管理部门、行政执法监督部门以及与人民群众密切相关的公用事业单位作为主要对象进行评议，并不断向乡镇、街道、社区等基层单位和办事窗口延伸，将学校、医院和派出所、收费站、供水、供电、供热、公交等作为重点评议单位，仅2010年全国就有24万个基层站所参加了评议。

在受理群众信访举报方面，对新闻媒体曝光的事件、群众来信反映的典型案件，国务院纠风办盯住不放，加强督办，严肃查处，力争做到件件有着落、事事有结果。今年以来，国务院纠风办先后查处了河北省香河县擅自将新民居建设用地用于房地产开发建双拼别墅和花园洋房、河南省新密市盛鸿皇帝宫投资开发有限公司违法占用耕地等一批典型不正之风问题。