时事思考498：新浪发布政务微博运营规范 提醒政务微博"十二戒"20120515

新华网北京5月15日电 新浪14日发布《政务微博运营规范手册》，该手册总结出政务微博信息发布的“十二戒”，包括戒不与网民互动、关闭评论功能、缺乏原创内容等，提醒政务微博发布者用好微博平台，更好地实现与网民交流沟通，解决民生相关问题。

一、政治生活角度

1、我国是人民民主专政的社会主义国家，已经实现了人民当家作主。我国公民依法享有选举权和被选举权、政治自由权和监督权。政务微博的开通有利于提高政府工作的透明度和公众参与度，为网络问政提供了一条新渠道。我国公民可以通过各种途径参与民主决策、民主选举、民主管理和民主监督等社会公共管理活动。

2、我国是人民民主专政的社会主义国家，这决定了我国的政府是人民的政府，它坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的工作原则。我国政府的基本职能是管理和服务。政务微博的开通有利于提高政府工作的透明度和公众参与度，为网络问政提供了一条新渠道，体现了我国政府为人民服务的宗旨和对人民负责的原则。

3、政府依法行政是贯彻依法治国方略，提高行政管理水平的基本要求，体现了对人民负责的原则。它要求要合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一。政务微博的开通有利于提高政府工作的透明度和公众参与度，为网络问政提供了一条新渠道，这有利于保障人民群众的权利和自由；有利于加强廉政建设，保证政府及其工作人员不变质，增强政府的权威；有利于防止行政权力的缺失和滥用，提高行政管理水平。

新闻出处：http://news.xinhuanet.com/2012-05/15/c_111958192.htm

新华网北京5月15日电（记者 赵仁伟）新浪14日发布《政务微博运营规范手册》，该手册总结出政务微博信息发布的“十二戒”，包括戒不与网民互动、关闭评论功能、缺乏原创内容等，提醒政务微博发布者用好微博平台，更好地实现与网民交流沟通，解决民生相关问题。

随着政府部门对新媒体认识逐渐深入，我国政务微博发展正如火如荼。为使政务微博更好地与网民互动，新浪微博在《政务微博运营规范手册》中就政务微博的页面展示、团队搭建、日常运营、舆情应对、信息安全等方面提出规范，并明晰了有关日常运营中的技巧、规范，如栏目设置、发布程序及审核、线上线下协调机制及部门联动机制等。

这份政务微博运营规范手册总结提出了政务微博信息发布的“十二戒”，包括戒间断信息更新、不与网民互动、关闭评论功能、缺乏原创内容、关注不当人群、内容公私不分、与网民打口水战、说官话打官腔、单向宣传政绩、流于形式难做实用、轻率回复妄下结论、发布有违公序良俗的言论等。同时，手册还总结了政务微博信息发布的“十二要”，如要明确微博定位、敢于面对围观谩骂、把握发布时间及频率、及时处理投诉质疑等。