呵护有“家” 关爱有“方” 成长有“伴”——“特殊家庭学生关爱”管理育人案例

一、案例背景

我校是崇明东部的一所农村初中，特殊家庭学生占35%。这群孩子的父母，有的长期工作在外；有的离异后各自再婚生子，对孩子疏于管理；有的学生来自缺损家庭、残疾家庭；甚至是孤儿……他们在家庭里，行为上缺“监管”、亲情上缺“关爱”、习惯上缺“培养”、心理上缺“疏导”、学习上缺“指导”，于是，心理问题、行为偏差、沉溺网络、不思学习甚至厌学逃课的现象越来越多。留守儿童问题不仅是学校未保工作的难点，也是社会发展的痛点。2016年国务院公布的《关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见》、2020年的《上海市人民政府关于加强农村留守儿童关爱保护工作的实施意见》，为学校明确了加强农村留守儿童关爱保护工作的方向。

二、目标与思路

关心留守儿童，以“让他们都能感受到社会主义大家庭的温暖”为指导，学校实施了特殊家庭学生的寄宿制管理。通过“三化”管理、“四自”教育、“五爱”呵护，不仅要给他们一个温馨舒适的家，还要给他们全方位的关爱，更要弥补他们缺失的家庭教育，使他们在成长路上不再孤独无助，培养他们独立自强、阳光自信，勇敢面对逆境与挫折，以积极健康的心态拥抱七彩的明天。

三、过程与方法

（一）加强“三化”管理，优化生活环境

1. 制度管理规范化

形成“一点、二线、三注重”的制度管理。“一点”指制度管理落实到“点位”，由专人对点负责；“二线”指“对服务人员的管理”和“对学生的管理”两条线；“三注重”指注重安全、注重细节、注重落实。学校成立宿管团队，职责分工明确，定时召开专题会议，制定各类制度，强调规范管理。教师层面实行“行政值夜制、教师辅导制、结对导师制、家访全覆盖制”；对宿管实行“岗前培训制、夜间巡逻制、早晚点名制”；学生层面实行“签到签离、夜自习、自理自律评比、书面请假”等制度；并定时召开寄宿生家长会、优秀寄宿生表彰以及寄宿制管理总结会等。

2. 生活管理家庭化

为了让寄宿生同样享受到家庭的温馨，我们做到：

（1）住宿环境舒适度高。每个寝室安装了空调、书桌、衣橱、置物柜等，还有绿植、摆件等装饰物；并配备了两名阿姨负责整洁卫生和洗晒工作，确保学生住得舒适。

（2）饮食起居有规律。根据作息制度，值夜阿姨负责每天早晚的“唤醒”和“催眠”工作，帮助学生养成健康的作息规律；每天晚餐后锻炼一小时；根据学生的喜好不断调整餐饮，尽量做到餐饮人性化、合理化。

（3）暖心关爱赛亲情。吃睡在一起，玩闹在一起，室友同伴情同手足；老师和宿管员既是严师，又是慈母；既是朋友，又是保姆。他们亲切的问候、温馨的嘱咐、诚恳的劝诫、甚至唠叨的各种提醒，都构成了“家”的温馨，同学们感受到了“亲人般”的温暖。

3. 课程管理个性化

为丰富寄宿生活，学校安排了活动课程、生活课程、德育课程等。根据不同学生的兴趣爱好，采取自选活动与集体活动相结合的方式，引导学生合理安排课外生活。如：看影片、电视新闻、阅览、棋类、球类、乐器、美化寝室以及看直播课、作业辅导、专题教育等。在丰富课外生活的同时，发挥学生个性特长，开展各类比赛，激发潜能促进合作，使他们在成长道路上与健康快乐相伴而行。

（二） 突出“四自”教育，培养优良习惯

“好习惯享用一生”，为帮助学生培养良好的习惯，打好人生底色，我校寄宿制管理加强了“四自”教育，努力弥补学生缺失的家庭教育。

1. 生活自理——培养学生自主管理习惯

寄宿制管理为培养学生的自理能力提供了有利条件。我们鼓励学生在日常生活中能自我管理、自我服务，勤于动手、肯于动脑。譬如，我们要求学生学会叠被铺床、整理衣物、置物柜、书桌等，并通过文明寝室评比、自理能手评选等督促引导学生养成自我管理的好习惯，培养自我服务的责任感。

2. 学习自主——培养学生自主学习能力

为培养学生良好的学习习惯，我校规定了夜自修时间，并安排学科老师进行答疑、辅导，引导他们学会复习、预习和整理错题；鼓励他们利用清晨朗读、背诵，逐渐养成自主学习的习惯。

3. 行为自律——培养学生良好行为习惯

通过班主任、结对导师、宿管阿姨的督促教导，并通过“文明之星”评比、违纪扣分制度等，规范学生言行，培养他们尊重他人、诚实守信、团结互助、积极向上。集体生活中不可避免的摩擦，使他们学会了相互包容，行为习惯也渐渐改善，他们在自律中不断进步。

4. 修身自强——培养学生独立自信志坚

我们不仅仅关心、爱护这些孩子，更重要的是给他们面对生活的勇气和独立生活的能力。导师们尽量挖掘他们的长处，放大闪光点，帮助他们建立自信，拾起对美好生活的憧憬；学校加强挫折教育、自护教育，同时把感恩教育融于各类活动中，让他们懂得包容家人，感恩身边的一切美好，成为独立自强、富有爱心的人。

（三） 悉心“五爱”呵护，关注身心发展

寄宿生享受“食宿全免”的帮扶政策，从关怀、鼓励到为他们打开一扇面对生活的窗，学校对寄宿生全方位悉心呵护，一路陪伴他们健康成长。

1. “活动”关爱

学校组织各类关爱活动，为寄宿生创设更多的机会参与到集体活动中，如开展“师生共度佳节”庆中秋、元宵节猜灯谜吃汤圆、“陪你一起成长”共庆生、“防狼术”技巧学习等活动，使孩子们感受到了学校的温馨、老师的关爱和同学的友情，点燃他们对生活的激情。

2. “结对”关爱

学校成立了对特殊群体学生的关爱小组，开展了以学校领导带头，党员、中层、班主任等共同参与的“一对一”、“一帮二”关爱结对活动。每个寄宿生不仅有学科导师、生活导师，而且还有同学小导师。导师们定期从寄宿生的学习、生活、心理以及习惯行为等各方面进行关爱，并帮助他们解决各类困难。

3. “分层”关爱

特别的“爱”给特别的“你”，针对寄宿生的特点，进行分层关爱。对于留守生，我们帮助他们创造机会和家人多团聚多联系；对于孤儿，为她寻找“代家长”，倍加呵护，从心理、生活、学习和经济上给予温暖关爱；对于学困生，学科导师和结对同学共同帮助他一起进步；对于行偏生，我们实行学生帮教、班主任帮教、导师帮教的“三级”帮教制度，帮助他们规范行为习惯。

4. “心理”关爱

因家庭不完整、亲情缺失，给寄宿生带来了诸多困扰、迷茫、孤僻、厌学甚至厌世的情绪。针对这些情况，学校采取以下措施：首先心理辅导师有针对性地开展个别疏导、团体辅导相结合的心理辅导；其次，要求班主任、导师、宿管员多观察、多了解学生的心理状态，并善于用“学生的大脑”去思考，用“学生的眼光”去看待，用“学生的情感”去体验，引导和鼓励学生把内心的委屈、困惑等情绪发泄出来。另外，鼓励学生多参加学校各项活动，培养积极阳光的心态，让留守儿童的心灵不再“留守”。

5. “协同”关爱

保护特殊家庭学生健康成长，“家、校、社”的协同关爱是关键。学校通过搭建亲子活动平台，培厚亲子关系土壤。如：“亲情一线牵”活动，让天各一方的温情在电话中流淌；通过家长学校，让父母了解他们的陪伴和拥抱是无人能替代的；协同社区开展实践活动、敬老爱幼、助学帮困等活动，培养学生的感恩与 社会责任感。

四、成效与思考

（一）成效

首先，对特殊家庭学生实施义务寄宿制管理，解决了学校未保工作中的一个难题，同时为其他学校的关爱特殊群体工作积累了可鉴经验；其次，切实为周边的特殊家庭排忧解难，深受老百姓好评；更重要的是，有效保护了特殊家庭学生的健康成长。学校被评为“崇明区未保工作先进集体”。

（二）思考

一是如何协同社会力量，提高特殊家庭学生“5+2”的教育效果，确保留守儿童得到妥善监护照料和更好的关爱？二是如何提高特殊家庭中的隔代教育效果？三是如何完善寄宿制管理工作？

对关爱特殊家庭学生的探索，一直在路上……