第一章　成功企业家与创业素质

企业家就是组织和指导企业经营的人，他是商战中运筹帷幄的统帅。在寸土必争的商业战场上，一个称职的领导，必须具有弹性、勇毅不凡、胆大心细、掌握细节以及通晓“敌我”和掌握游戏规则的能力。一般来讲，领导人物应该具备下列一些重要的素质。
　　一、专业技能
　　李彦宏　百度公司总裁　1991年毕业于北京大学信息管理专业，在美国的8年间，先后担任了道·琼斯公司高级顾问，《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，以及在国际EAE知名互联网企业INFOSEEK资深工程师，是新一代互联网技术领域的权威专家。1999年底，携风险投资回国创建百度网络技术有限公司，2001年被评选为“中国十大创业新锐”之一。
　　二、善于抓住机遇
　　在2003年10月下旬达到了高峰。“2003年《福布斯》中国富豪榜”10月30日下午揭晓，丁磊名列榜首，他持有网易公司58.5%的股份，当前市值约合人民币76亿元。丁磊就像所有的网络企业在垃圾股的行列中徘徊那样，丁磊、张朝阳等在面对投资者时最终的考评都来自于业绩。如何获利，成为笼罩在生存压力下的网站经营者们最大的问题。丁磊的选择是压缩经营成本，跳出传统意义的内容，率先投入到短信业务和网络游戏业务中。在当时许多人看来，这是网易公司又一个烧钱的举措，尤其是短信业务，单一交易收益少，而且还需要和运营商分成，能否实现收益上的增长,并不被人看好。但丁磊坚持这种积少成多的经营模式，认为这是一个低投入高产出的获利途径。之后，网易绝大部分的精力都投入到了这两项业务中来。曾经铺天盖地的“网聚人的力量，网易”广告开始从人们眼中消失。从网易公开的财务报告中可以看到，连续几个季度的总运营成本都维持在360万美元左右，比未盈利时期下降了4O %多。成本缩减，但收益明显增加。2O O 2年8月,网易率先宣布盈利，2O O 3年第一季度总收益为1424·72万美元(合人民币11793万)，其中电子商务等服务收益1277·88万美元(合人民币1O 577·59万元)。
　　丁磊简介：网易公司首席架构设计师，丁磊1997年6月创立网易公司，将网易从一个10几个人的私企发展到今天拥有近300员工在美国上市的知名互联网技术企业。2000年3月，丁磊辞去首席执行官，出任网易公司联合首席技术执行官，2001年3月,担任首席架构设计师，专注于公司远景战略的设计与规划。在创立网易公司之前，丁磊曾是中国电信的一名技术工程师，后担任一家美国数据库软件公一美国赛贝斯(中国)公司(Sybqe)的扶术支持工程师。丁磊毕业于中国电子科技大学，获工学学士学位。
　　迈克尔·戴尔，39岁拥有130亿美元财富，在2004年《福布斯》全球富豪榜和2003年世界最受尊敬的企业领导人中排名第六位。
　　到1999年底，戴尔计算机公司凭借其永不停歇的技术进步，低成本，量身订做的投靠体系和直销模式，跻身全球十大最受尊敬的公司之列。信息技术的泡沫破裂使得戴尔公司的形象受到重创人。但随着经济复苏，戴尔强大的业务模式和诚实的交易方式再次为它赢得了一片喝彩声。
　　戴尔公司从一个有效的商务模式开始――生产大规模定制的计算机，并将其直销给消费者，但这还不够，这种模式还需要优秀的管理，对改进的不懈追求和来自客户的意见以及物质不断投入等方面的支持，最近几年，戴尔一直拼搏在互联网革命的中心，从而维护了它的市场领先地位，戴尔70%的定律是在线进行的，总销售额的50%是用网络进行的，戴尔公司特有的产品和服务正在世界范围内促进着电子商务的发展。
　　正是基于在市场营销方式方面的革命－－电话直销和大规模定制，使得戴尔公司迅速在全球崛起。
　　三、敢于冒险　
　　企业的转型必然导致企业资源的重新组合、竞争路径的重新选择，这期间的“阵痛”自然是少不了的，差别仅仅是发作的频率和时间的长短而已；胎死腹中的事也随时有可能发生，难怪英特尔公司第三任总裁安迪·格鲁夫把这种策略转型比喻为“穿过死亡幽谷”。格鲁夫人就是有过这样的历险记录，特别是20世纪80年代中期，这位以“偏执狂”闻名的新总裁要求英特尔公司砍掉自己“仰赖起家”、“视同骨肉”的存储器系列产品，全力转向前途未卜的微处理器，一段时间里真的把英特尔带进了一个“死亡幽谷”:业务陌生、效益下滑、企业动荡、人心摇摆，1/3的高层管理者选择了离开。格鲁夫的命运在于他成功了，对“死亡幽.谷”的成功穿越带给了英特尔持续十几年的高成长，也带给了格鲁夫本人无数耀眼的光环。长痛不如短痛。转型意味着向上，也意味着投机，精明的投机者总是高屋建瓴，把握机遇，企业转型的成功，运气固然重要，但运气通常只会垂青那些兼备睿智和勇气的决策者.
　　四、热心工作
　　优秀的领导总是对自己的企业充满了深厚的感情，他愿意工作，从不会懈怠，也从不会感到厌倦；相反，他会认为自己是最幸福的人。
　　杰克·纳赛尔（Jacques Nasser），现任福特汽车公司总裁兼首席执行官，他还是福特董事会的成员，1999年1月1日前，纳赛尔担任福特汽车业务部执行总裁和福特欧洲公司的董事长。他的最大爱好就是汽车，行事方式与底特律的同行迥然不同。纳赛尔从来不知疲倦。与他生活了30多年的妻子珍妮芙和他们的四个孩子可以作证。他每天只睡4－5个小时，并且只利用假日和周末到国外旅行，以免占用工作目的时间。他的同事则为他勾勒出这样的一幅画卷:一个人，像政客一样喜欢群居，像少年一样精力充沛，像NBA教练一样擅长建立一个协作的团队，像一位将军一样具有掠夺的本能。他对于满意的答案特别贪婪，只要没有找到这种感觉，他就会不厌其烦、穷追不舍地盯下去，直至满意为止。
　　其他的事情他都可以不管不顾，但在让人们再次购买福特汽车时的心情激动方面，他是铁了心的。他要让福特的每一个品牌都响亮，每一位顾客都满意，每一辆汽车驾驶起来都有趣。总之，定要让福特独占鳖头。正是这种热心工作的态度，使纳赛尔一直被认为是使福特重振雄风的关键人物。他为福特公司工作了33年，1999年担任福特总裁兼首席执行官以来，不仅使福特率先进入电子商务领域，而且又先后把沃尔沃和陆虎两大汽车公司纳入福特的旗下。最重要的成就是他使曾一度严重亏损的福特又重新开始赢利了。
　　五、善于创新
　　2003年，IT界发生了一件令很多中国人振奋的事'情：2003年4月15日，《中华工商时报》记者率先披露了《微软涉嫌抄袭中国软件》的消息，消息一出炉，立即传遍了全球，并被有关人士称为今年中国IT业界的最大冷门。而这个冷门中的中国软件公司，就是位于无锡太湖之滨的国内著名的软件企业无锡永中科技有限公司。
　　事情的经过是这样的:美国《西雅图邮报》首先披露，微软最近正式提交了Office软件的后续版本，该版本加上此前的Office11和Windows2003两套软件中，属于核心部分的“界面一体化”以及“数据集成技术”，与目前已上市的永中Office几乎如出一辙。永中公司透露，永中Office的最大特点就是将文字处理、电子表格以及简报制作三大应用集成起来，合并为一个文件，用户可以在同一标准界面下完成原来需要3个软件做的工作，“三合一”的系统彻底改变了以往的文件管理方式。而微软在三套新Office版本中也提出了采用单一程序处理Word、表格、电子邮件等文件的概念。
　　作为世界软件业巨头微软来抄袭一个在世界软件舞台上还默默无名的企业的产品，本身就够传奇的了。然而，这个冷门的主角永中的成长经历却更具传奇，但却鲜为人知,因为永中是个相对低调的公司。
　　要说到永中的故事，必然要讲无锡永中科技有限公司的创始人曹参。就是这个到2003年正好60岁的老人，他和OFFICE、和微软、和中国的民族产业有千丝万缕的联系。他曾经因为生活窘迫而向微软递交求职书，但是未被录用。回国后，又办起了永中科技，又携号称第一个真正的OFFICE永中OFFICE以民族的名义向微软发起终结者的战斗。
　　曹参祖籍上海青浦，1944年在重庆出生，1949年左右随父亲赴台，在那里度过了中学时代。此后，他又去美国密西根州立大学攻读数学、工业工程、电脑等专业。1983年，曹参回到台湾创业,其间接触过很多业界名人，包括宏基的施振荣。“可能是缘分还没到吧，我与宏基曾经接触过几次，但总缺临门一脚，没能谈成合作。”曹参笑着说。
　　同一年,曹参创立了自己的电脑公司Daybreak Technologies Inc，期间适逢莲花公司凭借其电子表格软件登上世界第一大软件公司的宝座，曹参于是决心研发一套新的电子表格软件一SILK(丝)，以这套完全由中国人编写的软件挑战莲花公司。尽管这套软件获得了该年度美国《PC Magazine》的编辑选择奖，但由于缺乏行销资金等原因，Si lk最终在商业竞争中并不成功一一只卖出了区区一万多套,用曹参自己的话说，“根本不够赔的”。
　　正是基于开发电子表格Silk的经验，曹参从此对办公软件市场产生了兴趣。在对市面上的Office产品反复研究之后，曹参发现了新的市场机会。“当时市面上的Office产品并非一个独立的软件，同时集成性问题也一直是Office厂商未能彻底解决的，将几个办公模块捆绑起来形成一个套装产品只是一个行销手段的结果。因此，研发一个集成多项应用于一体的办公软件，其市场前景是无可限量的。”
　　Office大战是PC软件领域中仅次于操作系统大战的第二大“局部战争”原因是OFFICE市场的巨大利益空间。Office市场的利益究竟有多大？用数据说话是最有力的，2003年财年，微软Office产品的年收入就高达100亿美元左右，占微软公司总收入的1/3。超过了全球前100家PC软件公司中除掉老大微软之外其余99家PC软件公司收入总和。Office产品的年利润为70亿美元，毛利率将近80%，纯利率70%！能够在Office这个大蛋糕中切分一小块，都是美妙无比。迄今为止，微软仅凭Office一个软件已经从用户口袋中收取了500亿美元的现金，却依然无法做出一个安全可靠的产品。出现更多的Office产品来激活竞争、激励创新、降低价格、完善产品是人们共同的心愿。
　　于是，从1992年起,在纽约华尔街，行色匆匆的曹参怀着创业梦，一家又一家地拜访创业投资公司，但当风险投资家们听完他要挑战微软的大志后，总是摇头。而就在期间，有妻有女的曹参因为要养家糊口，生活窘迫的他只好提笔给当时最著名的软件企业微软、莲花等写过求职信，但是都因种种原因未能如愿。就这样，8年倏忽而过。
　　1999年，曹参到无锡拜访亲戚，偶然间对亲戚提出了他的想法，没想到该亲戚兴趣极大，极力帮他寻求投资者。2000年1月24日，曹参终于找到无锡市信息办和无锡市高新区政府，以现金120万美元为条件，共同成立了无锡永中，其中无锡政府出资270万美元，占股70%，美国Evermore公司占股30%。并且曹参还将包括Office技术在内的4项专利78项技术无偿交给公司。
　　公司成立不久，曹参即以极少的资源(少于300万美元的启动资金和200多名软件人员)投入到Office的研发中。据知情人士说,一年多的研发过程基本上是保密的，连参加相关测试的人士都被要求签署保密承诺,以免被微软知道后挖墙脚。　
　　历经18个月，永中基本完成了业内迄今规模最大和最大胆的软件工程之一一Office集成办公软件，并于2001年11月23日在北京通过了由信息产业部、中国工程院和江苏省政府联合组织的，以中国工程院院长、两院院士宋健任主任的鉴定委员会全部22名专家的鉴定。